Política de Privacidade

1. Introdução

O Grupo Confiança Segurança valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros e visitantes do site www.grupoconfiancaseg.com.br. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para o fornecimento de nossos serviços de segurança patrimonial, eletrônica e vigilância. Os dados podem ser coletados por meio de formulários no site, contatos via e-mail, telefone ou presencialmente.

Dados coletados:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Empresa (quando aplicável)

  • Mensagens enviadas pelo formulário de contato

  • Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada, tipo de navegador)

3. Como utilizamos seus dados?

Os dados pessoais coletados serão utilizados para os seguintes fins:

  • Contato comercial e envio de orçamentos;

  • Prestação de serviços contratados;

  • Melhoria da experiência no site;

  • Respostas a dúvidas, solicitações ou suporte;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

Realizamos o tratamento dos dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular;

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Legítimo interesse, desde que respeitados os direitos e liberdades do titular.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Fornecedores de serviços de tecnologia e hospedagem de site;

  • Parceiros comerciais, quando necessário para execução do serviço;

  • Órgãos públicos, mediante obrigação legal.

Em todos os casos, buscamos garantir que os terceiros adotem boas práticas de segurança e privacidade.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e medidas técnicas de proteção contra perda, uso indevido, acesso não autorizado e divulgação.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Coletar estatísticas de acesso (como tempo de permanência, páginas visitadas, etc);

  • Exibir conteúdo personalizado.

Você pode configurar seu navegador para bloquear o uso de cookies ou alertá-lo quando estiverem sendo utilizados.

8. Direitos do titular

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  • Revogar consentimento;

  • Portar os dados a outro fornecedor.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail:

contato@grupoconfiancaseg.com.br

 (pode ser personalizado conforme a realidade do cliente).

9. Tempo de retenção

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades previstas nesta política, salvo quando houver exigência legal ou regulatória para sua manutenção.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada em nosso site.

11. Contato

Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • E-mail: contato@grupoconfiancaseg.com.br

  • Telefone: (62) 3247-0100

  • Endereço: Rua C-158,400 Qd. 267, Lt. 16 Jardim América – Goiânia – GO CEP 74255-150

📌 Última atualização: Abril de 2025